直到昨日，淘寶店主王先生從淘寶直通車下線的3個寶貝仍未上線。
本周一，王先生發(fā)現淘寶直通車的排名與后臺競價排名不相符，提高出價的關鍵詞，點擊卻少了。淘寶網稱，正在優(yōu)化升級，競價排名功能確實受影響，技術部門將盡快解決。
“淘寶網系統正優(yōu)化升級”
王先生是淘寶網四鉆賣家，主營皮帶業(yè)務。近期，他發(fā)現淘寶直通車后臺查詢的競價排名與前臺不符。前晚22時26分，他搜索關鍵詞“皮帶”，出現在第一位的是一款阿瑪尼男士皮帶，但后臺的競價排位顯示，該關鍵詞出價最高的是一款GUCCI皮帶。
淘寶直通車的客服人員證實，近期淘寶網因系統優(yōu)化升級，短期內競價詞出價排名功能受到影響。已給用戶發(fā)出緊急通知，技術部門將盡快解決。
賣家稱類目調整受損失
王先生選擇的是類目出價，“類目出價相當于篩選出同一類目的商品進行競價�！蓖跸壬Q，在這種情況下，類目出價比一般的競價低。但他發(fā)現，類目篩選功能也發(fā)生了變化。
他以點擊“CK針扣光身皮帶”為例，按照直通車的排名規(guī)則，不屬于CK針扣光身皮帶的不應該在直通車廣告位中出現。但目前，頁面顯示都是以先前那款阿瑪尼男士皮帶為首的“前五名”。
“提高出價，排名卻靠后了。”7月13日，王先生發(fā)現自己的店鋪流量驟減，決定暫時退出競價。
對此，淘寶直通車客服人員稱，王先生所反映的問題，經核實后方能確定。但淘寶直通車的競價比較激烈，提高出價但排名變后的情況也有可能。
【名詞解釋】
淘寶直通車 是淘寶網的一種服務形式。通過關鍵詞競價，按點擊付費，參與競價的寶貝會在頁面的“掌柜熱賣”中依競價排名依次出現。
