5月19日21:50開始到24時,我國江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江六省出現網絡故障,很多互聯網用戶發(fā)現訪問互聯網速度變慢或者干脆無法訪問網站。原因昨天找到,主要是由于暴風影音網站自身域名解析出現問題導致網絡故障。
昨天下午,工信部通信保障局召集國家計算機應急處理協(xié)調中心、電信研究院、中國電信集團、暴風影音公司等召開了緊急會議。據稱,經查明,事故原因是DNS域名解析故障。DNS域名解析是網絡用戶訪問互聯網時服務商所進行的必要工作,普通用戶在訪問互聯網時一般是輸入網站的域名,但在后臺技術上則需要翻譯成數字化的服務器地址,經過這個過程,用戶才能看到想要訪問的網站。
昨天,DNSPod向公眾表示了歉意。本次網絡故障造成多家網站受到影響,暴風公司也是受害者之一。因為用戶量巨大,產生的流量給互聯網造成了一定的負擔,該公司在此次事件備受關注。
據了解,“DNSPod”是目前國內主要的DNS域名解析提供商之一,而其服務對象中就有播放平臺服務商暴風影音。暴風公司昨天給出的說明中描述,前天晚間,由于大量的暴風影音用戶在打開暴風影音的網頁或者使用其提供的在線視頻服務,這些用戶提交的訪問申請無法找到正確的服務器,大量積累的訪問申請導致各地電信網絡負擔成倍增加,網絡出現堵塞,從而引起了前晚的故障。據了解,暴風影音每天的訪問量有1500萬-1800萬次左右。
在昨天的緊急磋商會議中,工信部、中國電信和暴風公司達成共識,將進一步加強網絡安全工作,進一步彌補DNS服務上的薄弱環(huán)節(jié)。同時,暴風公司也承諾將會在用戶量持續(xù)上升的過程中加大對網絡安全的投入,比如備份DNS服務器等,避免問題的再次出現。截至前天24時,該故障已經及時處理,互聯網用戶可以正常訪問互聯網。