您的擔(dān)心是很必要的,也是很多我們的客戶在與我們合作前所擔(dān)心的!如果是由兼職人員、在校學(xué)生、工作室、未經(jīng)正式注冊公司或是沒有信譽的公司來幫您制作您的網(wǎng)站,網(wǎng)站完成后,他們可能沒有精力和時間來做到長期維護,再好的網(wǎng)站也會荒廢。我們客戶數(shù)以千計,網(wǎng)站、域名和空間基本上都是三樣一體的都交由我們來統(tǒng)一管理和長期維護,我們將一直走下去,因為這既是我們的生存之道也是對老客戶的責(zé)任,而且我們公司自己還開發(fā)了功能強大的客戶管理系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)。
保證您的網(wǎng)站可以長期存在是我們的責(zé)任和職責(zé),我們一般從幾方面保證我們的服務(wù): 01.將您的聯(lián)系信息等加入到我們的客戶管理系統(tǒng),即使人員調(diào)動我們的客服也能與您保持聯(lián)系; 02.將項目的進度和合作的情況加入到我們的項目管理系統(tǒng),包括您項目的營銷顧問、客服、設(shè)計師、工程師等負責(zé)人進行入庫、存檔、備案; 03.將您的網(wǎng)站文件、域名、空間,在網(wǎng)站做好后進行統(tǒng)一管理和定期備份; 04.在域名、空間到期的前兩周至一個月,我們會電話或郵件通知您續(xù)費,確保您因疏忽而忘記域名、空間續(xù)費的風(fēng)險; 05.即使我們不做這行了,也會提前和您聯(lián)系,尊重并以您的意愿進行妥善處理; 06.在我們不做這行之前,我們也會審核和考察一家信譽好的公司來接手我們的客戶和項目,畢竟我們的積累的客戶數(shù)量不是數(shù)十或數(shù)百個,我們會慎重其事,妥善解決的,或在客戶允許的情況下將項目移交給另一家公司進行統(tǒng)一管理。 |