上周末，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的Hotmail、Windows Live以及MSN用戶由于郵箱故障無(wú)法登陸，登陸時(shí)郵箱顯示用戶名不存在，致使一些用戶在不安和焦急中度過(guò)了2個(gè)小時(shí)。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，微軟在其Live官方博客中解釋稱，該錯(cuò)誤信息是由于郵箱維護(hù)過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題所致，并表示已經(jīng)糾正了該錯(cuò)誤，現(xiàn)在用戶可以正常登陸郵箱，同時(shí)對(duì)給用戶造成的不便表示了歉意。
早在今年2月，Gmail也出現(xiàn)了郵箱故障，當(dāng)時(shí)是由于歐洲一個(gè)數(shù)據(jù)中心超負(fù)荷，造成了其它數(shù)據(jù)中心的聯(lián)機(jī)問(wèn)題，最終致使郵箱停用3個(gè)小時(shí)。
雖然這類故障只是偶爾發(fā)生，但是足以引起用戶群體的憤怒和恐慌，更嚴(yán)重的，有可能會(huì)影響一些企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類項(xiàng)目的投資意向。
