5月16至17日的廣州網商交易會,實際運作者是阿里巴巴B2B公司和淘寶網,阿里集團以及內行的人更喜歡叫作是“阿寶大會”。但搞得如此火爆,多半還在于馬云的強力推動。馬云顯然很重視這個他一手推進的(全球)首屆網商大會,更希望通過網商大會把他創(chuàng)造的“網貨”概念推而廣之。 他那充滿激情時不時引起粉絲尖叫的演講,幾乎就是一篇“網貨”誕生的創(chuàng)刊詞。
馬云將“網貨”的概念定義為通過網絡交易的商品。但是網貨這個概念,并非阿里巴巴集團所獨有,也非現在所創(chuàng)。實際上,包括卓越網,包括攜程網,包括通過網絡訂餐的麥包包,或者網購過來的假貨,如何就不能被稱作為網貨呢?但立志要把網貨嚴格限定在貨真價實的優(yōu)質良品上,馬云確實是首創(chuàng)。唯一不妥的是,馬云在演講中所期望的,阿里巴巴旗下的淘寶網要成為“貨真價實”網貨的代名詞,顯然很是勉強。我實在有些擔心,網貨這個好東西,可千萬不要被淘寶網給糟蹋了。
這并非對淘寶網不敬,實在是對現在的淘寶網的口碑沒有信心。阿里巴巴不承認淘寶網是網購平臺的假貨集散地,但淘寶網眼下確實是林子大了什么鳥都有。以我僅有的數年網購史來看,作為國內最大的零售網購平臺,淘寶網確實是我所見過的假貨、仿貨最多,欺詐手段最層出不窮的網購平臺。但凡其他網購平臺上有過的不良、不誠信記錄,淘寶網上都有;但凡其他網購平臺上沒有出現過的惡意欺騙行徑,淘寶網上都有。
不可否認,淘寶網的最大貢獻就是推動并成就了千千萬萬個網購消費者。他們或處理閑置物品,看著自己的雞肋成為別人的寶貝而心生自豪;他們或做點小生意,發(fā)點不交稅的小財;他們或者淘到性價比最適合的物品。但同時,淘寶的壯大,也讓淘寶越來越迷失自己,他們太自信自己能夠控制住平臺上網民的消費行為,太自信能夠引領網民完全按照他們設計的路線去經營,去活動。我們不否認淘寶網至今以及未來將對中國網購事業(yè)作出更大貢獻,但是我們也不會憚言淘寶網,在其成立6年之際也傷痕累累,也需要不斷地反省自己能不能更多地創(chuàng)新、更多地完善。
從某種意義上講,阿里巴巴集團旗下多個公司都在努力地代言著優(yōu)質良品的網貨:阿里巴巴B2B通過誠信通不斷提升出口買家信譽,支付寶幫助買家財務風險提供信用擔保設置財務保險箱,阿里軟件為中小企業(yè)主高效的網上服務提供保障,他們推動著網貨物美價廉、誠信有保障。與此同時,其他電子商城、購物網站,事實上也在為馬云先生創(chuàng)造的“網貨”方向而努力。
消費模式無論如何革命,保證質量、保證交易公平卻是首要的。歷史上耳熟能詳的日本貨、美國貨,國內的港貨、廣貨、上海貨,共性都是質量過關!熬W貨”的前提也必須是貨真價實,而現在說起淘寶網,提起它的千般好也會想著它的萬般不好,你讓現在爭議四起的淘寶網如何能擔綱起代言“網貨”這么重要的使命呢?戴遠程