精彩語(yǔ)錄
有人讀懂了財(cái)富，但他卻沒(méi)有讀懂尊嚴(yán)。
容易，能容則易。
喧鬧時(shí)不動(dòng)心，蕭條時(shí)不氣餒。
無(wú)人理睬時(shí)堅(jiān)定執(zhí)著，萬(wàn)人艷羨時(shí)心如止水。
聰明人把簡(jiǎn)單的東西演繹得很復(fù)雜，智慧的人則把復(fù)雜的東西凝練為簡(jiǎn)單。
現(xiàn)代人不是各種資訊太多，而是關(guān)心的東西太少。
人生就像擠公共汽車(chē)，你上去的時(shí)候感覺(jué)很擠，但只要你愿意晃蕩，擠來(lái)擠去總能夠找到個(gè)不擠的地方，偶爾還有一個(gè)座。
什么人最累？說(shuō)謊的人最累，他得花很多力氣跟自己較勁。
最重要的是：只做一件事兒。
投資的關(guān)鍵是：投對(duì)人。
幫助別人，成就自己。
尋找人才，也是一筆很大的風(fēng)險(xiǎn)投資。
歐洲人400年感受到的變化，中國(guó)人40年就感受到了。
心有多大，舞臺(tái)就有多寬。能力有多強(qiáng)，路就能走多遠(yuǎn)。
李彥宏的三件心事
百度CEO李彥宏有一年多時(shí)間沒(méi)有接受采訪了，多數(shù)人只在春晚轉(zhuǎn)播時(shí)看到他的笑臉，卻難得聽(tīng)見(jiàn)他對(duì)公司業(yè)務(wù)侃侃而談。這一段“靜默期”也使中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)搜索公司顯得愈加神秘，在過(guò)去的一年中，百度在7000人公司規(guī)模的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)張，在7成市場(chǎng)份額的成績(jī)單上繼續(xù)攀升，與此同時(shí)，它所堅(jiān)持的商業(yè)模式也面臨輿論考驗(yàn)并做出調(diào)整，這所有的經(jīng)歷在掌舵者李彥宏的心中留下怎樣的印象，他又如何規(guī)劃自己的2009年？
李彥宏的心里裝著最重要的三件事。
鳳巢
確立商業(yè)價(jià)值觀
“有人曾經(jīng)提過(guò)搜索引擎應(yīng)該國(guó)家化，因?yàn)檫@確實(shí)是關(guān)系到所有人尋找和使用信息的公共平臺(tái)，”李彥宏的第一件心事，是確定搜索企業(yè)的價(jià)值觀，“它具有公共性，但對(duì)技術(shù)的依賴(lài)又很高，由商業(yè)公司主導(dǎo)更易操作，可這就對(duì)企業(yè)的責(zé)任提出了更高的要求”。
一邊是保證搜索信息的公正性，一邊是通過(guò)企業(yè)的“付費(fèi)搜索”盈利，搜索企業(yè)必須時(shí)時(shí)刻刻在兩者之間做出平衡，在百度內(nèi)部，銷(xiāo)售人員和產(chǎn)品經(jīng)理也常常為此爭(zhēng)執(zhí)不下，甚至需要李彥宏做出決斷，“當(dāng)然，還是代表用戶(hù)的產(chǎn)品經(jīng)理贏的時(shí)候更多�！�
“不過(guò)，在商業(yè)模式的進(jìn)步和優(yōu)化上，我們過(guò)去的投入的確還不夠，”李彥宏評(píng)論說(shuō)，去年，由央視發(fā)起的關(guān)于搜索引擎公正性的討論也證明，搜索企業(yè)確立商業(yè)價(jià)值觀已經(jīng)成了多么急迫的一件事情，而這時(shí)候，人們也開(kāi)始注意到百度內(nèi)部的一個(gè)新名詞“鳳巢”。
輿論的探討似乎并沒(méi)給李彥宏帶來(lái)太多困擾，用他自己的話說(shuō)，百度的商業(yè)模式?jīng)]有大的問(wèn)題，但它需要調(diào)整，而“鳳巢”就是一個(gè)幫助百度提升流量變現(xiàn)效率的系統(tǒng)。更詳細(xì)的理解是，付費(fèi)的廣告主不能僅僅是憑借價(jià)格就把自己的信息排在搜索結(jié)果前列，還需要考量用戶(hù)是否真需要這樣的信息再?zèng)Q定排位，而這個(gè)考量，則涉及對(duì)用戶(hù)搜索行為和企業(yè)信息有效性做大量復(fù)雜精密的計(jì)算。
說(shuō)到這些計(jì)算的時(shí)候，李彥宏嚴(yán)肅的神情就像是個(gè)數(shù)學(xué)家，不過(guò)他沒(méi)多久又恢復(fù)了企業(yè)家的理性邏輯，據(jù)他表示，“鳳巢”很早就開(kāi)始研發(fā)，“這樣的系統(tǒng)全世界所有的搜索公司都在做，包括微軟和谷歌都在用數(shù)千人的團(tuán)隊(duì)投入，”李彥宏表示，百度的“鳳巢”從今年二季度起就可以看到初步成果。
阿拉丁
未來(lái)搜索幫你思考
相比“鳳巢”的實(shí)際效用，李彥宏心里的第二件心事“阿拉丁”甚至超越了他自己的想像力，“說(shuō)實(shí)話，我都不知道阿拉丁發(fā)展到最后會(huì)是怎樣一個(gè)規(guī)模，它將越來(lái)越多數(shù)據(jù)納入可以被搜索的范圍，搜索引擎不僅會(huì)幫你找信息，還會(huì)幫你思考”。
去年年底，百度宣布啟動(dòng)搜索技術(shù)的“阿拉丁”計(jì)劃，該計(jì)劃涉及一個(gè)名為“暗網(wǎng)”的概念，指的是目前還不存在于互聯(lián)網(wǎng)上，卻又真實(shí)存在的信息，采訪時(shí)，李彥宏饒有興趣地舉了一個(gè)“十年后搜索體驗(yàn)”的例子，“比如一個(gè)女孩面臨三個(gè)男孩的追求，她該選擇哪一個(gè)當(dāng)男朋友，也許‘暗網(wǎng)’上的信息能幫她抉擇”。
一個(gè)更實(shí)際的例子是，并不是所有的人都懂得如何在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的網(wǎng)絡(luò)中搜索自新中國(guó)成立以來(lái)便存在的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)其實(shí)早已公開(kāi)，“要如何讓搜索引擎找到你也許都想不到的信息，這就是‘阿拉丁’的任務(wù)”。
在李彥宏看來(lái)，再?zèng)]有比專(zhuān)注于搜索技術(shù)本身更讓他興奮的事情了，“當(dāng)你資金充裕之后，企業(yè)的發(fā)展會(huì)有很多種選擇，也有人選擇去做垂直搜索，認(rèn)為將用戶(hù)需求細(xì)分更容易贏得廣告主，比如做一些化工類(lèi)、機(jī)械類(lèi)的搜索網(wǎng)站，”可李彥宏不這么認(rèn)為，“因?yàn)橛脩?hù)沒(méi)有這樣的使用習(xí)慣，當(dāng)他搜索的時(shí)候，他不會(huì)去細(xì)分自己的需求，這都需要一個(gè)通用的搜索引擎，通過(guò)搜集大量的信息來(lái)做判斷”。
李彥宏給百度的未來(lái)展現(xiàn)了一個(gè)看上去沒(méi)有盡頭的技術(shù)空間，為了實(shí)現(xiàn)專(zhuān)注于搜索的目標(biāo)，他給公司的資源分配定下“721”的原則，“70%的資源都投向網(wǎng)頁(yè)搜索，20%投向幫助搜索業(yè)務(wù)的項(xiàng)目，只有10%給予數(shù)字音樂(lè)等新業(yè)務(wù)”。
進(jìn)軍日本
國(guó)際化業(yè)務(wù)及格線
如果說(shuō)李彥宏的前兩個(gè)計(jì)劃事關(guān)責(zé)任感和技術(shù)理想，他的第三件心事則關(guān)乎某種企業(yè)家的榮耀感。當(dāng)被問(wèn)及要急于開(kāi)始國(guó)際化的初衷，李彥宏的回答并不是潛在市場(chǎng)和潛在收益， “只把中國(guó)市場(chǎng)做好是不行的，在30年前中國(guó)企業(yè)也許沒(méi)這樣的機(jī)會(huì)，可是現(xiàn)在，中國(guó)的搜索企業(yè)如果不能在國(guó)際上擁有相應(yīng)的地位，這是說(shuō)不過(guò)去的”。
百度于2008年1月開(kāi)始進(jìn)入日本市場(chǎng)，并請(qǐng)來(lái)索尼前董事長(zhǎng)出井伸之擔(dān)任獨(dú)董，打響在日本商界圈子里的知名度。李彥宏當(dāng)時(shí)的考慮是，日本是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，具有足夠的市場(chǎng)潛力，在那里，搜索行業(yè)的成功者都并非出自日本本土，而雅虎和谷歌雖然在日本遙遙領(lǐng)先，但在中國(guó)卻都被百度打敗過(guò)，這給了李彥宏信心。
可是從信心變?yōu)槌晒�有著一大段的距離，目前，百度在日本已經(jīng)成為了排名第四的搜索引擎，打敗了日本本土的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，可是離前三名的成績(jī)還尚顯遙遠(yuǎn)，“我只能給它打60分，算是及格吧，”李彥宏第一次給自己的國(guó)際化成績(jī)打分。
“進(jìn)入新的市場(chǎng)、組織新的團(tuán)隊(duì)并不容易，”李彥宏說(shuō)，“因此我在國(guó)際化的安排上會(huì)比較謹(jǐn)慎，目前只準(zhǔn)備做日本這一個(gè)目標(biāo)，”不過(guò)李彥宏對(duì)國(guó)際化的目標(biāo)并不著急，“頭一兩年是不準(zhǔn)備賺錢(qián)的”。
李彥宏談管理之道
不以純粹多元化為目標(biāo)
北京晨報(bào)：2007年到2008年，百度擴(kuò)張業(yè)務(wù)的速度很快，在電子商務(wù)、音樂(lè)娛樂(lè)等多個(gè)方面都有新的發(fā)展，員工也增加很多，百度是業(yè)界著名的多元化公司了？
李彥宏：并不是這樣，跟業(yè)界同類(lèi)企業(yè)相比的話，百度的業(yè)務(wù)其實(shí)是非常單一。我們大概90%多的收入都來(lái)自中文搜索。至于說(shuō)你剛才提到比如說(shuō)數(shù)字音樂(lè)啊，電子商務(wù)什么都只是嘗試。
北京晨報(bào)：所謂“嘗試”的標(biāo)準(zhǔn)是什么，什么樣的業(yè)務(wù)能“嘗試”？
李彥宏：其實(shí)百度是一個(gè)非常用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的這樣一個(gè)公司。我們之所以推出來(lái)這些產(chǎn)品，就是因?yàn)槲覀儗?duì)用戶(hù)需求的感知是非常敏感的。比如像數(shù)字音樂(lè)，很多用戶(hù)在百度搜索這些。那久而久之我們就發(fā)展出了一套這種服務(wù)，MP3的搜索也好，貼吧也好，它本身的服務(wù)就是跟娛樂(lè)跟數(shù)字音樂(lè)相關(guān)的。我絕不會(huì)只因?yàn)槟臣虑楹猛婢腿プ�，也不�?huì)想提供所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，我們不是這樣的風(fēng)格，我們是搜索公司。
北京晨報(bào)：那么您如何控制這種專(zhuān)注的方向？您吸納了各種人才，他們的想法會(huì)很多？
李彥宏：這也是一個(gè)逐漸的過(guò)程，我也不記得什么時(shí)候變得更清晰了。因?yàn)榘俣鹊奈幕容^寬松。每個(gè)人都有很多想法，我作為CEO，我的工作就是看Idea，就是他們把十個(gè)想法拿過(guò)來(lái)，我九個(gè)都會(huì)說(shuō)NO。我為什么會(huì)說(shuō)NO。絕大多數(shù)情況下是說(shuō)這個(gè)東西跟搜索沒(méi)什么關(guān)系，所以我說(shuō)了NO。就是經(jīng)過(guò)這樣的一個(gè)過(guò)程，慢慢總結(jié)出來(lái)，其實(shí)我們90%的資源應(yīng)該花在跟搜索相關(guān)的事情上。
簡(jiǎn)單、可依賴(lài)
北京晨報(bào)：雖然您認(rèn)為公司業(yè)務(wù)單一，但畢竟有了7千人，管理上的挑戰(zhàn)有多大？
李彥宏：管理上一點(diǎn)都不容易，百度現(xiàn)在包括工程師的團(tuán)隊(duì)就有兩千人。其實(shí)基本上做的就是一件事兒，90%是做搜索。這種組織架構(gòu)在國(guó)內(nèi)是非常少見(jiàn)的。所以我們?cè)诠芾砩蠜](méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)可以去借鑒。完全要靠自己來(lái)摸索。就是團(tuán)隊(duì)在兩百人的時(shí)候，兩千人的時(shí)候，和現(xiàn)在七千人的時(shí)候，非常不一樣。對(duì)我來(lái)說(shuō)也一直面臨很大的壓力。團(tuán)隊(duì)的這種成長(zhǎng)、成熟，管理上越來(lái)越精細(xì)化，還有就是文化的建設(shè)等各個(gè)方面都需要不斷的提升。
北京晨報(bào)：管人最主要靠什么？您怎么看待企業(yè)文化這種看似很虛的內(nèi)容？
李彥宏：企業(yè)文化聽(tīng)上去很虛，其實(shí)非常重要。從公司還沒(méi)有成立的時(shí)候，我們就在想這個(gè)公司將來(lái)是一個(gè)什么樣的文化，我們要倡導(dǎo)什么樣的精神，就把它定義得比較清楚，就是“簡(jiǎn)單，可依賴(lài)”。雖然這么多年增加了這么多人，但是新來(lái)的人，他會(huì)看到老人是怎么說(shuō)話的，怎么辦事的，那么他們就會(huì)也傾向于去這樣做。所以這一點(diǎn)我覺(jué)得保證了這個(gè)公司經(jīng)過(guò)了9年的時(shí)間之后，還是非常像當(dāng)年那個(gè)七八個(gè)人的時(shí)候那種理念，就是說(shuō)話辦事不去藏著掖著，不去拐彎抹角。而且每個(gè)人做事都是比較靠譜，這事兒交給他的話大家都比較放心。就是這樣的一個(gè)文化。
北京晨報(bào)：研發(fā)人員的風(fēng)氣，您傾向于哪一種？硅谷式的？
李彥宏：可以說(shuō)我在公司營(yíng)造了硅谷的研發(fā)風(fēng)氣，其實(shí)硅谷的程序員也并不是那么無(wú)政府主義。還是有一定的這種組織的。我們有產(chǎn)品經(jīng)理，有工程師。他們之間實(shí)際上是一種協(xié)作的關(guān)系。產(chǎn)品研發(fā)的方案，應(yīng)該說(shuō)更多的是取決于產(chǎn)品經(jīng)理。
在華爾街的名聲是不見(jiàn)投資人
北京晨報(bào)：國(guó)外投資人對(duì)百度的期待總是很高，這是否給您的業(yè)務(wù)方向和日常管理帶來(lái)壓力？
李彥宏：我現(xiàn)在在華爾街的名聲是不見(jiàn)投資人，有時(shí)候感興趣了也會(huì)交談一下，可他們一上來(lái)就會(huì)問(wèn)什么投入啊回報(bào)啊，的確很關(guān)心短期的問(wèn)題，見(jiàn)過(guò)幾次之后，我想還是盡量少見(jiàn)，可以讓自己保持為長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的心態(tài)。
北京晨報(bào)：所以當(dāng)您決定大手筆投入“阿拉丁”這樣著眼于未來(lái)的研發(fā)計(jì)劃，在公司不會(huì)遇到阻力？
李彥宏：在這方面沒(méi)什么問(wèn)題，百度畢竟還是由創(chuàng)始人控制的公司。
北京晨報(bào)：去年在上海“阿拉丁”計(jì)劃發(fā)布的時(shí)候，您好像說(shuō)，只要有合適的人出現(xiàn)，你就非常希望可以退休�，F(xiàn)在有沒(méi)有開(kāi)始去尋找比較合適的人？
李彥宏：只要有合適的人，我就把CEO的位置讓出來(lái)，這個(gè)話我已經(jīng)說(shuō)了9年了，但一直沒(méi)有找到特別合適的人。我也不知道我什么時(shí)候會(huì)退休。即使讓出CEO的位置，也不意味著退休，我還會(huì)在百度做事情。
